EDF隐私和cookie政策

客户隐私通知

法国电力能源客户有限公司(“十博手机客户端”)尊重您的隐私,珍视您与十博手机客户端分享个人信息时对十博手机客户端的信任. 这项政策规定了十博手机客户端如何, 作为数据控制器, 收集和使用您的个人信息, 十博手机客户端为什么要使用它, 十博手机客户端与谁分享它, 您可能享有的权利以及您对十博手机客户端使用您的个人信息的选择, 您购买和使用十博手机客户端的产品和服务时可能会出现这种情况.

本政策将不时更改,但如果十博手机客户端更改有关本政策的任何重要信息(十博手机客户端收集的信息), 十博手机客户端如何使用它或为什么),十博手机客户端将突出这些变化在一个合理的时间长度粗体文本后的变化.

如果您有任何问题或需要进一步澄清,请与十博手机客户端的 数据保护官员: dpo@mymenstrualcalendar.com 或在伦敦WIT 4EZ Whitfield街90号.

Summary

十博手机客户端从你那里收集某些类型的信息, 约你, 在十博手机客户端与你的互动中, 第三方服务提供商或公共资源. 这些信息通常包括你的名字, 地址及联系方式, 但也可以包括消费数据和计量信息. We use this information for the activities we have listed in the table below: in order for us to provide our services; comply with legal and regulatory obligations; for marketing and reporting purposes; prevention of fraud and investigation of complaints.

We use this information for various activities in order to: provide our services; comply with legal and regulatory obligations; for marketing and reporting purposes; prevention of fraud and investigation of complaints, 包括十博手机客户端在下表中列出的那些活动. 

 

十博手机客户端收集

十博手机客户端收集的有关您的此类信息包括:

十博手机客户端如何使用它

十博手机客户端将此信息用于某些活动,包括:

十博手机客户端为什么要使用它

十博手机客户端使用这些信息是因为:

您为十博手机客户端设置和管理您的帐户而向十博手机客户端提供的信息:

有关您使用十博手机客户端服务的方式的资料:

 

十博手机客户端从第三方合作伙伴和企业客户收集的信息可能包括:

可以在这里找到这些实体的列表.

十博手机客户端为遵守所有相关法律而向您收集的信息, 规定, 行业规范和政府指示, 处理投诉:

 

当您与十博手机客户端沟通时,无论您本人, 通过十博手机客户端的网站或电子邮件, 在电话里, 通过社交媒体或任何其他媒体, 包括: 

 

十博手机客户端从其他来源或公共来源偶然收集的信息,包括: 

 

自动化决策

在某些问题上,十博手机客户端可以自动作出决定. 例如, 十博手机客户端可能会这样做,以决定十博手机客户端是否可以根据十博手机客户端的集团记录或信用检查向您提供服务. 这将通过信用评分告知,十博手机客户端将与信用参考机构共享您的信息, 筛选数据库并确认您的信息(包括由第三方). 这取决于信用检查的结果, 十博手机客户端将自动决定是否能够根据您的信誉向您提供产品或服务.

如果不提供这些信息,十博手机客户端将无法同意为您提供产品或服务.

十博手机客户端分享信息

在某些情况下,十博手机客户端可能会将您的个人资料传送给员工, 将你的个人资料转让给其他第三方机构的例子如下:

  • 十博手机客户端可能会与集团其他成员共享您的信息,以便十博手机客户端能够在集团内提供最好的服务. 他们有义务按照本隐私通知的规定保存您的信息;
  • 十博手机客户端也可能与某些承包商或服务提供商共享您的信息,而他们可能会为十博手机客户端处理您的个人数据. 他们总是被要求在处理信息和安全方面达到十博手机客户端的标准. 十博手机客户端提供给他们的信息, 包括你的信息, 是否只在履行职责时提供. 可以找到这些实体的列表 在这里.
  • 如果十博手机客户端正在讨论出售或转让十博手机客户端的部分或全部业务-信息可能会在适当的保密条款下转让给潜在的买家-或如果出售, 能够继续为您提供服务的买家;
  • 如果法律要求十博手机客户端这么做, 或十博手机客户端遵循的任何法规或实践, 或者,如果十博手机客户端被任何公共部门或监管机构要求——例如, the Police; Ofgem or BEIS – or to defend any legal claims;
  • 如果您的个人数据是匿名和聚合的,则可能会被共享, 在此情况下,有关资料将不再属于个人资料
  • 如果您与十博手机客户端有一个账户,十博手机客户端可能会与以下人员共享您和您的账户信息(包括任何未偿债务或借款的详细信息) 信用参考机构. 信用咨询机构的身份, 他们的角色也是欺诈预防机构, 他们所持有的数据, 他们使用和分享个人信息的方式, 资料保留期及阁下在信贷资料服务机构所享有的资料保障权利,已在信贷资料服务机构资料通告(CRAIN)中作出更详细的解释。. 点击下面的CRAIN链接,即可从这三家信贷参考机构访问CRAIN.
  •           TransUnion(原名Callcredit),客户关系,1 Park Lane,利兹,LS3 1EP电话:0. 网站: www.transunion.co.uk. 科伦: www.transunion.co.英国/科伦
  •           Equifax PLC信用档案咨询中心PO Box 3001 Bradford BD1 5US www.equifax.co.uk. 科伦: http://www.equifax.co.uk/crain/
  •           Experian消费者帮助服务PO Box 8000诺丁汉NG80 7WF电话:0网站: www.益百利.co.uk. 科伦: http://www.experian.co.uk/legal/crain/
  • 如果您决定更换供应商,十博手机客户端可能会与新的供应商共享这些信息.

    有关如何使用该等资料的详情,可直接向信贷资料服务机构索取. Please note their information uses may not be the same for each so it is worth contacting them all; they may charge you a small statutory fee.

你的信息将保存在哪里

当十博手机客户端分享你的信息, 您的信息可能会被转移到欧洲经济区以外.

十博手机客户端将信息存储在位于美国的云服务器上, 或者聘请那些并不总是拥有与欧洲适用的数据保护法律同等的供应商. 因此,该信息的转让受包含欧洲委员会批准的标准合同条款(SCCs)的合同管辖. 十博手机客户端的客户入职团队位于印度,印度没有与欧洲适用的相同的数据保护法律. 向他们传递信息是根据十博手机客户端如何对待和保护信息的公司规定的.

当您向十博手机客户端提供这些信息时,即表示您同意十博手机客户端可以按照十博手机客户端所述的方式收集和使用这些信息.

只要有必要,十博手机客户端将保留您的信息. 这将取决于一些因素,如您是否仍然拥有一个活跃的账户或任何未偿还的债务,或是否与最近的报价有互动. 十博手机客户端将在必要时保留和使用您的注册信息,以遵守十博手机客户端的法律义务, 解决争端, 执行十博手机客户端的协议.

十博手机客户端将只将数据转移到《十博手机客户端》(GDPR)规定的适当保障范围之外的司法管辖区.

你的权利

您可能拥有与您的信息有关的某些权利,包括查阅或更正十博手机客户端向您提供的信息的权利. 其中一些权利只适用于某些情况, 然而, 例如被遗忘的权利或要求十博手机客户端将您的信息转移到其他公司的权利. 如果十博手机客户端之间有未完成的合同,通常是不可用的, 如果法律要求十博手机客户端保留这些信息,或者这些信息与法律纠纷有关. 如果您想行使或讨论这些权利, 请联系数据保护主任.

  • 你可以取消同意, 你在哪里提供的, 在任何时候, 以及更新您的任何选择在市场偏好通过电话十博手机客户端在0, 在My账户上登录你的账户, 或者在这 link;
  • 您可以要求十博手机客户端确认十博手机客户端是否正在处理您的信息;
  • 你可以要求获得你的信息;
  • 如果你的信息有误,你可以要求更正;
  • 您可以要求十博手机客户端删除您的信息;
  • 你有权利被遗忘,你可以要求十博手机客户端的系统停止使用你的信息;
  • 您可以要求十博手机客户端限制十博手机客户端如何使用您的信息;
  • 您可以要求十博手机客户端帮助您将您的信息转移到其他公司;
  • 您可以要求十博手机客户端停止使用您的个人信息,但仅在某些情况下;
  • 你方有权向有关监管部门投诉.

安全性和准确性

十博手机客户端承诺保护您的个人信息安全. 十博手机客户端有物理, 已采取技术和管理措施,以防止未经授权访问或使用您的信息. 十博手机客户端还要求十博手机客户端的供应商保护这些信息,防止未经授权的访问、使用和披露. 

十博手机客户端也会定期更新十博手机客户端的信息,以确保它是最新的.

网站隐私政策和Cookie政策

十博手机客户端的网站隐私政策可以在这里找到. 

EDF能源定制饼干

由EDF能源网站设置的定制cookie.

EDF Energy饼干

由EDF能源网站设置的定制cookie

饼干的名字描述到期
EDF My账户记住我的用户名 当选择该选项时,在登录表单上启用“记住我”功能. 1年
cookie-agreed 存储对cookie通知弹出窗口的响应. 从来没有
has_js 指示页面是否启用JavaScript.从来没有
utm将URL中的utm参数保存365天.1年

My账户饼干

My账户饼干是必不可少的,可以让您在自助服务区域移动并使用其功能. 如果没有这些cookie服务,My账户网站的部分功能可能无法正常运行.

饼干的名字描述
SAPLB_ *saplb-Cookie是负载均衡标识符
JSESSIONIDj会话id-Cookie是J2EE会话标识符 
PORTALALIASMy-account使用别名进行导航重定向. 当十博手机客户端在web中启用门户别名时.然后cookie由SAP应用服务器生成
_utma _utmb,
_utmc, _utmz
与谷歌分析cookie相关
MYSAPSSO2Cookie是作为登录SAP门户的一部分生成的,由SAP应用服务器生成
bn *Barracuda cookie是SAP cookie的副本,带有数字签名
bni *Barracuda的cookie保存身份验证信息
BNI_persistanceBarracuda的cookie用于负载均衡
mgea
mgft
b2bpc
b2bsup
b2bct
bpc
东亚银行
bft
东德(bes)
英国地质调查局
edfhash80
edfhash112
临时的cookie存储,用来在浏览量之间传递信息. 读取后立即清除
_ # atc仅限电话报价销售的用户(非公众用户)

网站分析饼干

网站分析cookie用于识别用户与十博手机客户端网站的交互方式, 这样十博手机客户端就能看到最受欢迎的页面以及用户浏览十博手机客户端网站的过程.

直流风暴饼干

非跨域跟踪:第一方cookie
非跨域跟踪只使用第一方cookie. 这些cookie写入被跟踪站点的域中.

饼干的名字描述到期
_ # srchist存储用户到达站点所通过的流量源的历史记录1000天
_ #捐存储关于会话的信息1000天
_ #氟乙烯存储访问定义—ts类型、访问次数、过期时间1000天
_ # uid存储用户标识符(仅在站点中)1000天
_ #滑独特的销售ID1000天
_ # clkid生成着陆的单击的唯一标识符1年
_ #有限合伙人标志,表明最后一页是安全的,因此没有引用20分钟
_ # tsa存储引用者详细信息以避免重复的着陆事件10分钟
_ # env标志是否需要再次收集环境变量(屏幕大小,浏览器等)30天

跨域跟踪:第三方cookie
跨域跟踪使用第三方cookie来支持跨域. 测试第三方cookie的可用性——如果不可用,则使用第一方cookie, 跟踪能力降低.

饼干的名字描述到期
_ # stc(站点id)这是第三方cookie,用于以连接的形式存储所有其他cookie数据. Cookie的名字里有网站ID.1000天
_ # nxd这是在访问第三方cookie被阻止时使用的第一方cookie. 它存储的数据类似于_#stc cookie.1000天

谷歌分析饼干

谷歌分析cookie被写入被跟踪站点的域中.
 

饼干的名字描述到期
_ga这个cookie名称与谷歌通用分析相关——这是谷歌更常用的分析服务的重大更新. 这种新服务在总体上减少了对cookie的依赖, 并且只设置这个和另一个- _gat, 虽然谷歌也说数据可以在不设置任何cookie的情况下收集. 该cookie通过分配一个随机生成的号码作为客户端标识符来区分唯一的用户. It is included in each page request in a site and uSed计算访问者,会话和活动数据为网站分析报告. 在默认情况下,它被设置为2年后过期,尽管这是由网站所有者定制. Sed计算访问者,会话和活动数据为网站分析报告. 在默认情况下,它被设置为2年后过期,尽管这是由网站所有者定制.2年
_gat此cookie名称与谷歌Universal Analytics相关, 根据文档,它被用来控制请求速率——限制在高流量站点上收集数据. 10分钟后过期. 此cookie的主要用途是:性能10分钟
__utma该cookie通常在浏览器第一次访问您的站点时写入浏览器. 如果cookie已被浏览器操作符删除, 浏览器随后会访问您的站点, 一个新的__utma cookie被写入一个不同的唯一ID. 此cookie用于确定站点的唯一访问者,并随每次页面查看而更新. 另外, 这个cookie提供了一个唯一的ID,谷歌Analytics使用它来确保cookie的有效性和可访问性,作为一个额外的安全措施.2年,从设置/更新
__utmb此cookie用于与您的站点建立并继续用户会话. 当用户在您的站点上查看页面时,谷歌Analytics代码将尝试更新此cookie. 如果它没有找到cookie,则写入一个新的cookie并建立一个新的会话. 每次用户访问站点上的不同页面时, 此cookie已更新到30分钟后过期, 因此,只要用户活动在30分钟的间隔内持续,就可以持续单个会话. 当用户在站点上的一个页面上停留超过30分钟时,此cookie将过期. 你可以使用_set会话CookieTimeout()方法修改用户会话的默认长度.从设置/更新30分钟
__utmc这是谷歌分析服务设置的四个主要cookie之一,该服务使网站所有者能够跟踪访问者的行为和测量网站性能. 它不是在大多数网站使用,但被设置为使互操作性与旧版本的谷歌分析代码称为Urchin. 在这个老版本中,它与__utmb cookie结合使用,为返回的访问者识别新的会话/访问. 当使用谷歌分析这总是一个会话cookie,当用户关闭他们的浏览器时销毁. 在哪里它被视为一个持久的cookie,因此它可能是一个不同的技术设置cookie.会话
__utmt此cookie由谷歌Analytics设置. 根据他们的文档,它被用来限制服务的请求速率——限制在高流量站点上收集数据. 10分钟后过期10分钟
__utmv这个cookie通常不会出现在跟踪代码的默认配置中. __utmv cookie传递通过_setVar()方法提供的信息, 您使用哪些来创建自定义用户段. 这个字符串然后通过utmcc参数以GIF请求URL的形式传递给分析服务器. 这个cookie只在您的网站页面上添加了_setVar()方法的跟踪代码时才会被写入.2年,从设置/更新
__utmx此cookie由网站优化器使用,仅在网站优化器跟踪代码安装和正确配置您的页面时设置. 当优化器脚本执行时, 这个cookie存储了这个访问者为每个实验分配的变量, 所以访问者在你的网站上有一个一致的体验.  有关更多信息,请参阅网站优化器帮助中心.设置/更新后6个月
__utmz此cookie存储访问者访问您的站点时所使用的推荐类型, 是否通过直接方法, 参考链接, 一个网站搜索, 或者一个广告或者一个电子邮件链接. 它被用来计算搜索引擎流量,广告活动和你自己网站的页面导航. cookie会随着对站点的每次页面查看而更新.设置/更新后6个月

谷歌分析选择退出浏览器插件: http://tools.Google.com/dlpage/gaoptout

疯狂的蛋

饼干的名字描述到期
is_returning不包含任何个人身份信息的第一方cookie,用于评估网站上的使用模式.在会话之间存储在计算机上的持久cookie

Maxymiser

饼干的名字描述到期
mmcore.pd, mmcore.深水救生艇用于存储匿名标识符. 它们使优化平台能够记住访问者,并为他们提供适当的内容,同时确保网页的快速加载.在会话之间存储在计算机上的持久cookie
mmid, mmpa.rh, mmcore.id这3个饼干已经过时了. 它们在maxymiser平台的早期版本中使用过, 最终将在12个月内到期.在会话之间存储在计算机上的持久cookie
Maximyser-mmcore.结核菌素,mmpa.结核菌素平台使用此cookie作为测试,以查看浏览器设置是否允许在最终用户机器上设置cookie. Mmpa.TST是同一cookie的前一个版本.这是一个基于会话的cookie,当您离开站点时,该cookie将被删除.
mm_[描述] 有时候,maxymiser需要创建一个自定义cookie来在网站上传递特定的功能. 这些以mm_为前缀.在会话之间存储在计算机上的持久cookie

New Relic的饼干

New Relic使用了增强版的Episodes JavaScript库来执行浏览器测量, 谷歌Analytics使用的相同库. 页面加载计时(有时称为实际用户监控或RUM)也会在最终用户浏览器中创建以下cookie.

饼干的名字描述到期

NREUM

此cookie仅在不支持导航计时API的浏览器中创建. 当浏览器支持导航定时API, 可以使用本机接口来确定导航的开始时间.NREUM是一个会话cookie,当浏览器关闭时,该cookie会被删除.

NRAGENT

此cookie仅在New Relic服务器将令牌分发给最终用户时创建. 最终用户指标通过浏览器的JSONP请求传递给New Relic服务器(脚本检索). 返回的JavaScript包含一个设置令牌标识符的调用,该标识符将在下次导航时(当页面卸载时)写入cookie。. 这就实现了New Relic服务器和New Relic代理之间的跨域通信. 这个cookie被用来在New Relic服务器和运行在相关web应用程序中的代理之间进行通信. 令牌标识应用层事务跟踪并将其与相应的浏览器跟踪相关联.NRAGENT是浏览器关闭时删除的会话cookie.

JSESSIONID

JSESSIONID cookie用于存储会话标识符,以便New Relic可以监控应用程序的会话计数. 这个cookie值是由Jetty生成的.JSESSIONID是一个在浏览器关闭时被删除的会话cookie.

会话Cam饼干

当用户访问会话Cam正在记录的网站时,设置了以下cookie:

饼干的名字描述到期

sc.ASP.NET_SESSIONID

会话cookie,它允许十博手机客户端维护一个与最终用户相关的会话会话

sc.ASP.NET_SESSIONID

会话cookie允许十博手机客户端在多个域上维护会话.会话

sc.用户标识

允许十博手机客户端追踪终端用户的重复访问1年
sc.状态允许十博手机客户端确认录音状态会话

第三方的饼干

EDF Energy使用的许多供应商也在EDF Energy上设置了cookie.Com网站以其名义或在他们自己的网站上提供他们所提供的服务. 如果您想了解有关这些供应商使用的cookies的更多信息, 请看下面的列表.

for.净

饼干的名字规定(域)描述到期
HumanClickKEY服务器.朗.for.净
for.净
这些cookie被设置为维护访问者会话,并在重复访问者点击聊天时跟踪他们1年
HumanClick
SiteContainerID
HumanClickACTIVE
LivePersonID

以下列出的公司是一些与网站运营商合作收集和使用信息提供在线行为广告的供应商.

访问 http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices 在哪里你可以使用按钮来控制你的在线行为广告偏好. 你可以关闭或打开所有的公司,也可以为个别公司设置你的首选项. 通过点击这个按钮,你可以在你使用的浏览器上找到更多关于该公司本身以及其行为广告状态的信息.

awin1.com

饼干的名字规定(域)描述到期
亚历山大-伍尔兹(merchantid)
AWSESSawpv9
awin1.com保存数据以进行跟踪变量
(merchantid)保存当前显示的横幅的链接id会话
aw3确认affiliation _id后,点击time变量
AW确定所指的附属90天
_aw_m_ (clickid)跟踪销售/领先变量

谷歌

饼干的名字规定(域)描述到期
HTTP代码-谷歌EDF Eco X再营销列表代码 谷歌营销标签——这段代码在用户系统上放置了一个cookie,这样十博手机客户端就可以在一段给定的时间内通过显示广告重新锁定特定的用户.30天
众多api.谷歌.com,
账户.谷歌.com 
提供谷歌+共享按钮的功能,当在页面上. 每个页面

iFAQ

饼干的名字规定(域)描述到期
cp_会话
甲骨文.uix
Custhelp.com存储特定于会话的用户数据. 会话

Kampyle

饼干的名字规定(域)描述到期
会话_start_time 推送邀请被触发的时间和日期会话
k_visit 统计用户访问次数1年
k_push8 保留21天邀请选择退出时间限制的cookie. 当用户拒绝主动反馈推送邀请时,设置此选项21天
push_time_start 推送邀请被触发的时间和日期会话
k_vectors 用于支持Omniture集成的共享访问者标识符会话
k_track 用于支持漏斗报告集成的标识符 

Youtube

饼干的名字规定(域)描述到期
众多youtube.com当播放YouTube视频时,提供功能 每个页面

Addtoany

饼干的名字规定(域)描述到期
_cfduid, _utma, _utmc, _utmz, page_services, uvc 静态.addtoany.com 提供社交分享图标的功能,当在页面上. 每个页面

Powervault

饼干的名字规定(域)描述到期
woocommerce_cart
_hash
batterystorage.mymenstrualcalendar.com关于购物车的信息,并在购物车数据更改时跟踪当浏览会话结束时
woocommerce_items
_in_cart
batterystorage.mymenstrualcalendar.com关于购物车的信息,并在购物车数据更改时跟踪当浏览会话结束时
wpwoocommerce
_会话
batterystorage.mymenstrualcalendar.com包含每个客户的唯一代码,以便它知道在哪里找到购物车数据48小时
wordpress
logged_in
batterystorage.mymenstrualcalendar.com指示您何时登录以及您是谁当浏览会话结束时
wordpresssecbatterystorage.mymenstrualcalendar.com指示您何时登录以及您是谁当浏览会话结束时

Radbot 

饼干的名字规定(域)描述到期
wc_cart_hash_ #和富.mymenstrualcalendar.com关于购物车的信息,并在购物车数据更改时跟踪会话
wc_fragments_ #和富.mymenstrualcalendar.com 存储访问者的登录信息,所以他们不需要继续登录,如果浏览器关闭会话

 

MyCampus饼干

饼干的名字描述
MOODLEID1_ * 加密用户名
Moodle会话会议名称
_saml_idp SAML域饼干

 

十博手机客户端如何保护您的个人信息

EDF能源公司非常重视对客户信息的保护.

出于安全原因, 和所有组织一样, 对于十博手机客户端来说,披露十博手机客户端如何保护信息的具体细节是不合适的. 十博手机客户端对信息安全采取了“深度防御”的方法, 尤其是十博手机客户端的在线服务.

十博手机客户端的系统是最新的,十博手机客户端测试十博手机客户端的在线服务,以确保他们的安全,并防止未经授权的访问.